スキルAI会社・AI社員
customer-service（お客さん対応のAI社員）
問い合わせ・クレーム・返品・解約の相談などに、あたたかく丁寧に答えるお客さん対応担当のAI社員。返信の型と、上の人に引き継ぐタイミングの決めまで入っている。
こんな人にお店や小さな事業で、お客さんへの返信文を考える時間を減らしたい人
使い方元のページで中身を読んでから、その1ファイルだけを ~/.claude/agents/ に置く（Claude Code に頼めば置いてくれる）。置いたあと Claude Code を開き直すと、名前で呼べる
頼み方の例「お客さんからこの苦情が来た。お店の名前は○○。返信の下書きを作って」
気をつけること英語で書かれた人格ファイル。返信は下書きとして使い、返金や約束ごとは必ず自分で決めてから送ること（AIには店の決まりが分からない）。実際のお客さんの個人情報を貼る時は注意
作った人・出どころ外部（個人 msitarzewski agency-agents）
確認：全文を読んで確認（外部通信・送信の指示なし、プログラムなし）
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